SUA EMPRESA
Mais controle e informação para a sua empresa. Acompanhe o que acontece na sua operação e tenha acesso às informações de onde estiver. Conte com a tecnologia da Vigivel para tornar o monitoramento da sua empresa mais eficiente, prático e seguro.Monitoramento Analítico de Imagem para Empresas
Sua empresa sendo monitorada de forma inteligente
Ter câmeras instaladas na empresa permite registrar o que acontece em diferentes ambientes. Com o Monitoramento Analítico de Imagem da VIGIVEL, além do registro, a tecnologia pode analisar as imagens e identificar eventos previamente configurados.
Por meio da Inteligência Artificial, o sistema realiza a análise das imagens e, quando identifica um evento correspondente aos parâmetros definidos, pode gerar um alerta para a Central de Monitoramento.
Assim, a tecnologia auxilia no acompanhamento remoto dos ambientes e na identificação mais ágil de eventos.
Mais inteligência para as câmeras
Em um sistema convencional, as câmeras realizam o registro das imagens, que podem ser consultadas posteriormente.
Com a análise inteligente de imagens, o sistema pode identificar automaticamente determinados eventos e direcionar alertas para análise da Central de Monitoramento.
Dessa forma, a tecnologia auxilia os profissionais no acompanhamento das imagens e na identificação de situações previamente configuradas.
O que pode ser monitorado?
A solução é configurada de acordo com as características e necessidades de cada projeto.
Entre as possibilidades estão:
- Detecção de pessoas em áreas determinadas;
- Detecção de movimentações em áreas restritas;
- Identificação de movimentações em horários previamente definidos;
- Monitoramento de perímetros;
- Controle e acompanhamento de circulação de pessoas;
- Reconhecimento e leitura de placas, conforme a solução contratada;
- Identificação de aglomerações;
- Detecção de presença em áreas previamente determinadas;
- Identificação de outros eventos configurados no sistema.
Cada recurso é definido de acordo com as características do ambiente e com os objetivos do projeto de monitoramento eletrônico.
Acompanhamento remoto dos ambientes
Empresas, estoques, áreas externas e outros ambientes podem contar com acompanhamento remoto por meio das câmeras e dos sistemas de análise inteligente.
Quando um evento previamente configurado é identificado, o sistema pode encaminhar um alerta para a Central de Monitoramento.
A equipe responsável realiza a análise do evento e segue os procedimentos estabelecidos para cada situação, incluindo, quando aplicável, a comunicação ou o acionamento dos responsáveis e dos órgãos competentes.
Tecnologia e profissionais trabalhando juntos
O acompanhamento de diversas câmeras simultaneamente exige atenção e organização.
A Inteligência Artificial auxilia nesse processo ao analisar as imagens e identificar os eventos para os quais o sistema foi configurado.
Dessa forma:
A tecnologia identifica e gera o alerta.
A Central de Monitoramento analisa o evento.
Os procedimentos definidos orientam as ações seguintes.
Essa integração proporciona um processo de monitoramento eletrônico mais organizado, ágil e direcionado.
Uma solução para diferentes necessidades
O Monitoramento Analítico de Imagem pode ser utilizado em diferentes ambientes e projetos, de acordo com as necessidades de cada empresa.
Além do acompanhamento de eventos relacionados à segurança eletrônica, a análise inteligente pode auxiliar na observação de situações da rotina empresarial e na obtenção de informações por meio das imagens.
As funcionalidades disponíveis dependem da solução contratada e das configurações realizadas para cada projeto.
O cliente também pode acompanhar imagens e informações por meio das plataformas disponibilizadas pela VIGIVEL, inclusive de forma remota, conforme as funcionalidades contratadas.
Mais inteligência para o monitoramento eletrônico
As câmeras já são importantes ferramentas para o registro de imagens. Com a análise inteligente, elas também podem auxiliar na identificação de eventos previamente configurados.
O Monitoramento Analítico de Imagem da VIGIVEL une câmeras, Inteligência Artificial e acompanhamento remoto para tornar o processo de monitoramento eletrônico mais inteligente e eficiente.
Sua empresa não precisa apenas registrar imagens. Pode utilizar a tecnologia para identificar eventos e acompanhar o que acontece em seus ambientes.
MONITORAMENTO DE ALARME: TODA A TECNOLOGIA DE PONTA A SUA DISPOSIÇÃO
Monitoramento de Alarme para empresas e residências
O monitoramento de alarme da VIGIVEL vai além do simples recebimento de disparos. Por meio de equipamentos e sistemas integrados, é possível acompanhar diferentes eventos relacionados ao funcionamento do sistema de segurança eletrônica e à rotina do local monitorado.
Os sinais recebidos pelos equipamentos são encaminhados à Central de Monitoramento, onde os eventos podem ser analisados e tratados de acordo com os procedimentos previamente definidos para cada cliente.
Veja algumas informações e eventos que podem ser acompanhados pelo sistema:
- Ativação e desativação fora dos horários configurados;
- Queda e retorno de energia;
- Disparos de alarme;
- Sistema não ativado no horário programado;
- Falhas de comunicação;
- Eventos relacionados aos equipamentos instalados;
- Outros eventos conforme a configuração do sistema.
Instalação ou migração do sistema
O serviço pode ser contratado com a instalação de novos equipamentos ou por meio da integração de um sistema de alarme já existente, desde que os equipamentos sejam compatíveis com a solução.
A partir dos dispositivos instalados no local, os eventos são enviados à Central de Monitoramento 24 horas da VIGIVEL para acompanhamento e tratamento conforme os parâmetros e procedimentos definidos.
Acompanhamento dos eventos
Quando um evento é identificado, a Central de Monitoramento realiza a análise das informações recebidas e segue o procedimento estabelecido para a situação.
Quando aplicável, podem ser realizadas comunicações e acionamentos dos responsáveis cadastrados e dos órgãos competentes, conforme as características da ocorrência e os procedimentos contratados.
Dessa forma, o monitoramento eletrônico proporciona maior organização no acompanhamento dos eventos e permite manter registros das informações recebidas pelo sistema.
Informações e relatórios para sua gestão
O sistema também permite consultar informações relacionadas ao funcionamento do alarme, como:
- Horários de ativação e desativação;
- Registros de disparos;
- Eventos recebidos;
- Histórico de ocorrências;
- Informações de acesso e utilização, conforme a configuração do sistema.
Esses registros podem auxiliar o cliente no acompanhamento da rotina e na gestão do ambiente monitorado.
Acompanhe seu sistema de onde estiver
O cliente pode acompanhar informações relacionadas ao sistema de alarme por meio das soluções disponibilizadas pela VIGIVEL, como o VIGIVEL PROTECT e o WEB ALARME, conforme as funcionalidades contratadas.
Assim, informações sobre eventos e o status do sistema podem ser consultadas de forma remota, proporcionando mais praticidade e controle.
Por que utilizar o monitoramento de alarme?
O monitoramento eletrônico permite identificar e acompanhar eventos relacionados ao sistema de alarme de forma contínua.
Ao receber um sinal, a Central de Monitoramento pode analisar o evento e seguir os procedimentos previamente estabelecidos, incluindo, quando aplicável, a comunicação com responsáveis cadastrados e o acionamento dos órgãos competentes.
Além de contribuir para o acompanhamento de ocorrências, o sistema também fornece informações que podem auxiliar na gestão da rotina de empresas, residências e outros ambientes monitorados.
Monitoramento eletrônico 24 horas
Com o Monitoramento de Alarme da VIGIVEL, equipamentos instalados no local permanecem integrados à Central de Monitoramento, permitindo o recebimento e acompanhamento dos eventos gerados pelo sistema.
O equipamento identifica.
A Central recebe e analisa.
Os procedimentos definidos orientam o tratamento de cada evento.
Mais tecnologia, informação e acompanhamento remoto para sua empresa ou residência.
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Procura por equipamentos de segurança aumenta
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Portaria Remota: O que é, e como funciona?
Portaria Remota: tecnologia para controle de acesso e acompanhamento remoto
A Portaria Remota é uma solução tecnológica que permite realizar o controle de entrada e saída de pessoas e veículos por meio de sistemas de segurança eletrônica e atendimento à distância.
Por meio de câmeras, intercomunicadores, controles de acesso e softwares integrados, a operação pode ser acompanhada remotamente pela Central de Atendimento, proporcionando mais praticidade, organização e controle aos condomínios, empresas e instituições.
A solução permite registrar acessos, acompanhar eventos e utilizar diferentes recursos tecnológicos de acordo com as características e necessidades de cada local.
Soluções de Portaria Remota para diferentes segmentos
1. Portaria Remota para Indústrias
A Portaria Remota pode auxiliar indústrias no controle e acompanhamento dos acessos às instalações.
A solução pode integrar câmeras, reconhecimento facial, leitura de placas, dispositivos de controle de acesso e outros recursos, permitindo o registro e acompanhamento das entradas e saídas de pessoas e veículos.
Os recursos são definidos conforme as características da operação e os procedimentos estabelecidos pelo cliente.
2. Portaria Remota Automatizada
A Portaria Remota Automatizada utiliza tecnologia para realizar o controle de acessos de forma remota e organizada.
Câmeras, sensores, intercomunicadores e dispositivos de acesso podem ser integrados ao sistema, permitindo automatizar diferentes etapas da entrada e saída de moradores, colaboradores, visitantes e veículos.
Além de contribuir para a organização dos acessos, a automação pode reduzir processos manuais e facilitar a gestão da operação.
3. Portaria Remota Híbrida
A Portaria Remota Híbrida combina recursos de atendimento remoto com profissionais presenciais, quando essa estrutura fizer parte do projeto contratado.
Nesse modelo, as funções de cada profissional e dos sistemas tecnológicos devem ser previamente definidas, permitindo integrar atendimento, controle de acesso e suporte às necessidades específicas do local.
4. Portaria Remota para Condomínios
Nos condomínios, a Portaria Remota permite realizar o controle de acesso de moradores, visitantes, prestadores e veículos por meio de tecnologia e atendimento remoto.
Os moradores podem utilizar aplicativos e outros recursos para autorizar visitantes, acompanhar informações e realizar procedimentos relacionados ao acesso.
A Central de Atendimento realiza o atendimento remoto conforme os procedimentos definidos pelo condomínio.
Qual o custo da Portaria Remota em condomínio?
O custo da Portaria Remota varia de acordo com fatores como tamanho do condomínio, quantidade de acessos, infraestrutura existente, equipamentos necessários e funcionalidades contratadas.
Por isso, é importante realizar uma avaliação técnica e operacional para identificar a solução mais adequada para cada empreendimento.
Redução de custos
A Portaria Remota pode contribuir para a otimização dos custos relacionados à operação de controle de acesso, dependendo da estrutura e das necessidades de cada condomínio.
Os resultados variam conforme as características do empreendimento e a solução implantada.
5. Pequenas, médias e grandes empresas
A Portaria Remota pode ser aplicada em empresas de diferentes portes, de acordo com suas necessidades de controle de acesso e infraestrutura.
5.1. Pequenas empresas
Pode ser utilizada para organizar o controle de entrada e saída, integrar câmeras e dispositivos de acesso e permitir atendimento remoto.
5.2. Médias empresas
Podem integrar recursos adicionais, como monitoramento de vídeo, reconhecimento facial, leitura de placas e diferentes níveis de autorização.
5.3. Grandes empresas
Podem utilizar soluções centralizadas para acompanhar acessos em diferentes unidades, integrando sistemas e informações em uma mesma operação tecnológica.
6. Condomínios corporativos
Em condomínios corporativos, a Portaria Remota permite organizar o fluxo de pessoas e veículos por meio de sistemas de controle de acesso e atendimento remoto.
A solução pode incluir câmeras, registro de visitantes, reconhecimento facial, leitura de placas, intercomunicadores e outros recursos tecnológicos.
A implantação deve considerar as características do empreendimento, seus horários de funcionamento e os procedimentos definidos para cada tipo de acesso.
Quais são as vantagens da Portaria Remota?
Entre os principais benefícios estão:
- Atendimento remoto;
- Controle organizado de acessos;
- Registro de entradas e saídas;
- Utilização de recursos de identificação e autorização;
- Integração entre câmeras e dispositivos de acesso;
- Acompanhamento de eventos;
- Gestão de visitantes e prestadores;
- Maior praticidade para moradores e usuários;
- Possibilidade de integração com aplicativos e plataformas;
- Otimização de processos operacionais.
Quais são os desafios da Portaria Remota?
Como qualquer solução tecnológica, a Portaria Remota exige planejamento, infraestrutura adequada e suporte especializado.
1. Escolha de uma empresa especializada
É importante avaliar a experiência do fornecedor, a estrutura tecnológica utilizada, os canais de atendimento, o suporte técnico e os procedimentos adotados para a operação.
2. Adaptação dos usuários
A implantação de uma nova tecnologia pode exigir adaptação por parte dos moradores, colaboradores e demais usuários.
Por isso, a orientação e o suporte durante a implantação são importantes para facilitar a utilização dos equipamentos, aplicativos e sistemas.
3. Adaptação à tecnologia
Aplicativos, biometria, reconhecimento facial e outros recursos podem representar uma mudança na rotina dos usuários.
A VIGIVEL pode disponibilizar orientações, materiais explicativos e suporte para auxiliar na utilização das ferramentas disponibilizadas.
Como apoiar os moradores durante a implantação?
A tecnologia deve estar acompanhada de atendimento e orientação adequados.
1. Atendimento personalizado
Durante a implantação, a VIGIVEL pode realizar orientações aos moradores e responsáveis pelo condomínio sobre a utilização dos sistemas de Portaria Remota.
Quando houver necessidade, profissionais técnicos podem realizar visitas ao condomínio para atividades relacionadas à implantação, orientação, manutenção ou suporte dos sistemas.
2. Reuniões e orientações
Podem ser realizadas reuniões e apresentações para explicar o funcionamento dos equipamentos, aplicativos e procedimentos de acesso.
O objetivo é facilitar a adaptação dos usuários e esclarecer dúvidas sobre a utilização da solução.
3. Atendimento por telefone e intercomunicador
A Portaria Remota disponibiliza canais de comunicação para atendimento aos moradores e visitantes, incluindo intercomunicadores instalados nas unidades ou nos acessos e canais telefônicos disponibilizados pela VIGIVEL.
4. Suporte técnico
Quando necessário, profissionais técnicos podem realizar atividades de manutenção, configuração e suporte dos equipamentos que compõem a solução.
Essas atividades possuem caráter técnico e estão relacionadas ao funcionamento dos sistemas de segurança eletrônica e controle de acesso.
5. Manutenção preventiva e corretiva
A VIGIVEL pode realizar manutenções preventivas e corretivas conforme as condições contratadas, buscando manter os equipamentos e sistemas em condições adequadas de funcionamento.
Como funcionam as entregas e correspondências com Portaria Remota?
A tecnologia também pode auxiliar na organização do recebimento de entregas e correspondências.
1. Controle de acesso para entregadores
O condomínio pode utilizar sistemas de autorização e procedimentos específicos para o atendimento de entregadores.
O morador pode realizar autorizações por meio do aplicativo ou dos recursos disponibilizados pela solução, conforme as regras estabelecidas pelo condomínio.
A Central de Atendimento realiza o atendimento remoto e orienta o visitante ou entregador de acordo com os procedimentos definidos.
2. Armário inteligente
O armário inteligente pode ser utilizado para organizar o recebimento de encomendas.
O entregador realiza o procedimento definido para o depósito da encomenda e o morador recebe uma notificação pelo aplicativo, conforme a integração disponível.
Esse recurso auxilia na organização do recebimento e retirada das encomendas.
3. Entregas não realizadas
Quando houver divergências relacionadas a uma entrega, o condomínio pode consultar os registros disponíveis no sistema.
Chamadas, atendimentos e imagens, quando disponíveis e observadas as regras de acesso e proteção de dados, podem auxiliar na verificação das informações.
4. Atendimento ao cliente
A VIGIVEL disponibiliza canais de atendimento para auxiliar em questões relacionadas à utilização da Portaria Remota.
Quando necessário, a equipe pode orientar os usuários sobre os procedimentos e encaminhar demandas aos responsáveis correspondentes.
A Portaria Remota está sujeita a falhas?
Como qualquer sistema tecnológico, a Portaria Remota depende de equipamentos, energia elétrica, conectividade e infraestrutura.
Por isso, a solução deve contar com recursos de contingência e procedimentos técnicos adequados.
1. Falta de energia elétrica
A utilização de nobreaks, geradores e outros recursos de contingência pode contribuir para a continuidade dos sistemas, conforme a infraestrutura contratada.
2. Falhas na conexão de internet
Links redundantes e alternativas de comunicação, como conexões móveis, podem ser utilizadas de acordo com o projeto técnico.
3. Manutenção dos equipamentos
A manutenção preventiva e corretiva contribui para manter os equipamentos em condições adequadas de funcionamento.
A VIGIVEL pode disponibilizar suporte técnico conforme as condições contratadas.
4. Comunicação entre os dispositivos
O planejamento adequado da infraestrutura e da rede contribui para a comunicação entre câmeras, intercomunicadores, controles de acesso e demais equipamentos do sistema.
Portaria Remota na prática
Entrada de moradores
Os moradores podem utilizar diferentes tecnologias para realizar seus acessos, como biometria, cartões, controles, reconhecimento facial ou outros dispositivos compatíveis.
Os registros de acesso podem ser armazenados no sistema conforme sua configuração.
Entrada de visitantes
Visitantes podem ser autorizados previamente pelo morador ou atendidos remotamente pelos canais disponibilizados pela Portaria Remota.
Também podem ser utilizados recursos como QR Code temporário e outros métodos de autorização, conforme a solução contratada.
Entrada de veículos
Barreiras, portões automáticos, leitura de placas e outros dispositivos podem ser utilizados para organizar a entrada e saída de veículos.
Os sistemas também podem registrar os acessos realizados, conforme a configuração do projeto.
Autonomia dos moradores
Aplicativos e sistemas de controle de acesso permitem que os moradores realizem diferentes procedimentos de forma remota, como autorizar visitantes, consultar informações e gerenciar acessos.
Isso proporciona mais praticidade e autonomia para as atividades do dia a dia.
Monitoramento eletrônico 24 horas
Câmeras, sensores, alarmes e demais equipamentos podem permanecer integrados aos sistemas de monitoramento eletrônico.
Os eventos gerados pelos equipamentos podem ser recebidos pela Central de Monitoramento, que realiza a análise e segue os procedimentos definidos para cada situação.
Quando aplicável, podem ser realizadas comunicações aos responsáveis cadastrados ou acionamentos dos órgãos competentes, conforme o procedimento contratado.
Como deve ser feita a aprovação para contratar Portaria Remota?
A contratação ou substituição de uma empresa de Portaria Remota deve considerar as regras do condomínio, os documentos internos, o contrato vigente e as decisões dos responsáveis pela administração.
1. Avaliação das necessidades
O condomínio deve identificar suas necessidades de controle de acesso, atendimento remoto, infraestrutura, equipamentos e funcionalidades.
2. Pesquisa e seleção
É recomendável comparar empresas, soluções, equipamentos, condições comerciais, suporte técnico e estrutura de atendimento.
3. Proposta
As empresas selecionadas devem apresentar propostas com informações claras sobre:
- Serviços incluídos;
- Equipamentos;
- Instalação;
- Manutenção;
- Atendimento;
- Funcionalidades;
- Valores;
- Condições contratuais.
4. Análise do contrato
O contrato deve ser analisado pelos responsáveis pelo condomínio e, quando necessário, por profissional jurídico.
5. Aprovação
A forma de aprovação deve seguir a convenção, o regimento interno, as deliberações do condomínio e a legislação aplicável.
6. Assinatura do contrato
Após a aprovação conforme os procedimentos aplicáveis, o contrato pode ser formalizado com a empresa escolhida.
7. Implementação
A implantação envolve planejamento técnico, instalação ou integração dos equipamentos, configuração dos sistemas e orientação aos usuários.
Troca de empresa de Portaria Remota
Quando o condomínio estiver avaliando a substituição da empresa responsável pela Portaria Remota, é importante verificar o contrato vigente, condições de rescisão, infraestrutura existente e necessidades de transição.
A VIGIVEL pode auxiliar no levantamento das necessidades e no planejamento técnico da migração, conforme a solução contratada.
Etapas da transição
- Avaliação do contrato atual;
- Levantamento da infraestrutura;
- Identificação dos equipamentos existentes;
- Definição da solução necessária;
- Planejamento da implantação;
- Configuração dos sistemas;
- Orientação aos moradores;
- Início da operação.
A forma de aprovação da substituição deve ser definida conforme as regras internas do condomínio e a legislação aplicável.
Como a VIGIVEL pode ajudar?
A VIGIVEL oferece soluções de Portaria Remota, controle de acesso e monitoramento eletrônico, utilizando tecnologia para auxiliar condomínios, empresas e instituições na gestão de seus acessos.
Entre os recursos disponíveis, conforme o projeto, estão:
- Atendimento remoto;
- Controle de acesso;
- Câmeras;
- Reconhecimento facial;
- Leitura de placas;
- Intercomunicação;
- Aplicativos;
- Monitoramento eletrônico;
- Análise inteligente de imagens;
- Manutenção e suporte técnico.
A solução é planejada de acordo com as características de cada local e com as necessidades apresentadas pelo cliente.
Conclusão
A Portaria Remota combina tecnologia, atendimento à distância e sistemas de controle de acesso para proporcionar mais praticidade e organização à rotina de condomínios e empresas.
Com câmeras, intercomunicadores, dispositivos de acesso, aplicativos e sistemas integrados, é possível acompanhar acessos, registrar eventos e facilitar a gestão dos ambientes monitorados.
A tecnologia não substitui a responsabilidade dos usuários, administradores ou órgãos públicos, mas oferece recursos para controle, registro, comunicação e acompanhamento remoto.
VIGIVEL — tecnologia para monitorar, controlar e conectar.
Entre em contato com a VIGIVEL para conhecer as soluções de Portaria Remota e monitoramento eletrônico adequadas ao seu projeto.
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PORTARIA AUTÔNOMA: CUSTO BENEFÍCIO E QUALIDADE
Seu condomínio é pequeno e busca uma alternativa ao porteiro presencial ou à implantação de uma estrutura completa de Portaria Remota? Conheça a Portaria Autônoma VIGIVEL.
Uma solução prática para o controle de acesso
Como reduzir os custos operacionais do condomínio ou da empresa sem abrir mão de tecnologia, autonomia e praticidade?
Pensando nesse desafio, o GRUPO VIGIVEL oferece uma solução de portaria autônoma que integra tecnologia, controle de acesso, comunicação e interfonia, permitindo sua utilização em condomínios e empresas de diferentes portes.
Com a Portaria Autônoma VIGIVEL, quando um visitante toca o interfone, a chamada pode ser direcionada ao morador ou responsável por meio do aplicativo VIGIVEL Porter New.
Pelo aplicativo, o usuário autorizado pode visualizar e conversar com o visitante, realizar sua identificação e, conforme as configurações do sistema, liberar o acesso aos portões.
Dessa forma, o usuário tem mais autonomia no gerenciamento dos acessos, podendo visualizar e ouvir quem está solicitando entrada e decidir pela liberação ou não do acesso.
Também é possível configurar o direcionamento da chamada para outro usuário autorizado, caso o responsável principal não esteja disponível para atender.
Quando não houver atendimento pelos usuários configurados, a chamada poderá ser direcionada à Central, conforme a configuração e o procedimento contratado.
O diferencial da VIGIVEL está na integração de soluções de controle de acesso, interfone IP, comunicação, gestão e tecnologia, oferecendo aos condomínios e empresas alternativas para modernizar seus processos de acesso.
Para quem é este serviço?
A Portaria Autônoma VIGIVEL é uma alternativa para condomínios e empresas que buscam uma solução tecnológica para gerenciamento de acessos, especialmente em locais que não necessitam de uma estrutura de portaria presencial.
A solução permite que determinadas funções de atendimento e liberação de acesso sejam realizadas de forma autônoma pelos usuários autorizados, utilizando recursos tecnológicos para facilitar a comunicação e o gerenciamento da entrada e saída de pessoas.
Com uma estrutura adequada às necessidades de cada local, a portaria autônoma proporciona autonomia, praticidade, controle e tecnologia, contribuindo para uma gestão de acessos mais organizada e integrada.
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BACKUP DE IMAGENS EM NUVEM - SHARING CAM
Suas imagens de segurança armazenadas em nuvem
Já precisou consultar uma gravação do seu sistema de câmeras e descobriu que ela não estava mais disponível no equipamento de gravação?
O BACKUP DE IMAGENS EM NUVEM — SHARING CAM oferece uma alternativa para o armazenamento das gravações, mantendo uma cópia das imagens em ambiente de nuvem e ampliando as possibilidades de acesso aos registros do sistema de câmeras.
Quando as imagens são armazenadas somente no equipamento local, situações como falhas, danos ou indisponibilidade do dispositivo podem dificultar o acesso às gravações. Com o armazenamento em nuvem, as imagens são enviadas para servidores e podem permanecer disponíveis conforme o período contratado.
Os registros podem ser acessados pelo aplicativo ou pela plataforma web, de acordo com as condições do serviço.
Os períodos de armazenamento podem variar de 24 horas a 30 dias, conforme o pacote contratado pelo cliente.
Compartilhamento de imagens
O SHARING CAM também permite o compartilhamento das câmeras com usuários autorizados.
O contratante pode definir quais pessoas terão acesso às imagens, possibilitando, por exemplo, o compartilhamento de determinadas câmeras com moradores, administradores, gestores, funcionários ou outros usuários previamente autorizados.
Em condomínios, empresas e outros ambientes, esse recurso facilita o acesso às imagens por diferentes responsáveis, de acordo com as regras e permissões definidas pelo contratante.
Também é possível disponibilizar determinadas câmeras para grupos específicos, permitindo o acompanhamento compartilhado das imagens por meio da plataforma.
Tecnologia a serviço da informação
O BACKUP DE IMAGENS EM NUVEM — SHARING CAM amplia as possibilidades de armazenamento, consulta e compartilhamento das imagens geradas pelos sistemas de CFTV.
Além de manter os registros em ambiente de nuvem, a solução pode contribuir para a integração entre diferentes usuários e para o acesso às informações registradas pelas câmeras.
Quando necessário, as imagens podem ser disponibilizadas pelo responsável autorizado às autoridades e órgãos competentes, conforme a situação e os procedimentos aplicáveis.
Dessa forma, a tecnologia facilita a preservação, consulta e compartilhamento de registros que podem auxiliar na análise de ocorrências e na tomada de decisões.
Mais praticidade para o seu sistema de câmeras
Com o BACKUP DE IMAGENS EM NUVEM — SHARING CAM, suas gravações podem contar com uma camada adicional de armazenamento, permitindo acesso remoto às imagens e compartilhamento controlado entre usuários autorizados.
Uma solução pensada para quem busca mais disponibilidade, praticidade e tecnologia na gestão das imagens do sistema de câmeras.
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INSTALAÇÃO E LOCAÇÃO DE CÂMERAS
Está procurando uma solução de CFTV com instalação, suporte, manutenção e locação de equipamentos, sem a necessidade de realizar um investimento inicial na aquisição do sistema?
A VIGIVEL oferece uma modalidade que reúne equipamentos, instalação e suporte técnico em uma mensalidade, proporcionando praticidade para a implantação e manutenção do sistema de câmeras.
A solução pode ser dimensionada de acordo com as características de cada ambiente, atendendo desde pequenos estabelecimentos, como lojas, conveniências e mercearias, até projetos de maior porte, como mercados, supermercados, lojas de varejo, shoppings e outros empreendimentos.
A quantidade e o modelo das câmeras são definidos conforme as necessidades do local e o projeto elaborado para o cliente.
Os sistemas podem utilizar diferentes tecnologias e equipamentos, incluindo DVR para gravação local e NVR para soluções com gravação em rede, conforme as características do projeto.
As imagens também podem ser acompanhadas remotamente por meio dos aplicativos disponibilizados pelos fabricantes dos equipamentos ou por soluções integradas da VIGIVEL, como SHARING CAM e VIGIVEL PROTECT, quando compatíveis com o projeto contratado.
Qual a necessidade deste serviço?
Os sistemas de CFTV permitem registrar, armazenar e consultar imagens de diferentes ambientes, contribuindo para que empresas, comércios, condomínios, escritórios e residências tenham maior visibilidade sobre as movimentações registradas pelas câmeras.
Além da gravação local, determinadas configurações possibilitam o acesso remoto às imagens, permitindo que usuários autorizados acompanhem os registros por meio de dispositivos conectados.
A utilização de câmeras pode auxiliar na documentação de ocorrências, consulta de registros, acompanhamento de ambientes e gestão das informações visuais geradas pelo sistema.
É importante destacar que o CFTV é uma ferramenta tecnológica de monitoramento e registro de imagens e não representa garantia de prevenção ou impedimento de ocorrências.
Locação de Equipamentos
Na modalidade de Instalação e Locação de Câmeras, a VIGIVEL realiza o projeto e a instalação do sistema e oferece suporte e manutenção durante o período contratado.
O cliente utiliza os equipamentos conforme as condições estabelecidas em contrato, sem a necessidade de adquirir previamente toda a estrutura do sistema.
A mensalidade contempla os serviços e condições previstos na contratação, podendo incluir equipamentos, instalação, suporte técnico e manutenção, conforme o projeto e o plano contratado.
Dessa forma, a locação oferece uma alternativa para empresas, condomínios e demais clientes que desejam utilizar uma estrutura de CFTV com implantação planejada, suporte técnico e manutenção, mantendo os custos organizados dentro de uma mensalidade.
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Quer contar com tecnologia de monitoramento de alarme para sua residência, com uma modalidade mais flexível e adequada à sua rotina?
Conheça o MONITORAMENTO ON DEMAND VIGIVEL.
O Monitoramento On Demand foi desenvolvido para residências cujos responsáveis não necessitam de um serviço de acompanhamento contínuo pela Central.
Nessa modalidade, é realizada a instalação de um sistema de alarme compatível, com os eventos disponibilizados ao contratante por meio do aplicativo VIGIVEL PROTECT.
O próprio usuário pode acompanhar as informações do sistema pelo aplicativo, consultar os eventos e realizar os procedimentos necessários de acordo com cada situação.
A solução oferece uma alternativa para quem busca utilizar recursos de monitoramento eletrônico de alarmes com maior autonomia e uma modalidade de contratação diferenciada.
Entenda mais sobre o funcionamento
O Monitoramento On Demand funciona com o acompanhamento dos eventos realizado pelo próprio contratante por meio do VIGIVEL PROTECT.
Após a instalação e configuração do sistema, o usuário autorizado passa a ter acesso às informações e aos eventos gerados pelo equipamento diretamente pelo aplicativo.
Dessa forma, é possível acompanhar remotamente o funcionamento do sistema, receber notificações e consultar os eventos registrados, proporcionando mais autonomia na gestão do monitoramento da residência.
Quando houver necessidade de suporte ou de atendimento relacionado ao sistema, o contratante poderá utilizar os canais e serviços disponibilizados pela VIGIVEL, conforme as condições e procedimentos previstos na contratação.
O modelo é indicado para quem procura uma alternativa ao monitoramento contínuo, utilizando tecnologia para acompanhar os eventos do sistema de alarme de forma remota e de acordo com sua própria rotina.
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ACOMPANHAMENTO REMOTO PROGRAMADO
Sua empresa fica sem acompanhamento por determinados períodos? Gostaria de contar com uma solução tecnológica para acompanhar remotamente as imagens do seu sistema de câmeras?
O Acompanhamento Remoto Programado VIGIVEL utiliza os recursos do sistema de CFTV para realizar verificações de imagens em horários previamente definidos, conforme a configuração e o procedimento contratado.
As verificações são realizadas remotamente por operadores da Central, que analisam as imagens disponíveis e registram informações relevantes identificadas durante o acompanhamento.
Ao final, os registros podem ser organizados em relatórios, permitindo ao cliente consultar as observações realizadas pela equipe de operações por meio dos canais disponibilizados pela VIGIVEL.
Como funciona?
O serviço é realizado de forma remota, utilizando as câmeras instaladas no local. Por isso, o posicionamento e a qualidade das câmeras são fatores importantes para proporcionar uma visualização adequada dos ambientes definidos no projeto.
Nos horários programados, os operadores realizam o acompanhamento das imagens e verificam os ambientes previamente estabelecidos.
Quando for identificado um evento que demande providência, a Central realiza a comunicação e o acionamento dos responsáveis ou dos órgãos competentes, conforme o procedimento definido para o serviço e a situação identificada.
As imagens e os registros gerados pelo sistema permanecem disponíveis conforme as condições de armazenamento contratadas, podendo ser consultados posteriormente pelos usuários autorizados.
Por utilizar a infraestrutura tecnológica já instalada e realizar o acompanhamento de forma remota, essa modalidade pode representar uma alternativa para empresas que buscam tecnologia, acompanhamento remoto, organização de informações e maior praticidade na gestão das imagens.
O Acompanhamento Remoto Programado VIGIVEL integra CFTV, monitoramento eletrônico e recursos de registro de informações, permitindo que determinados ambientes sejam acompanhados remotamente em horários previamente definidos.
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PRECISÃO DE INFORMAÇÃO
REDUÇÃO DE RISCOS
REDUÇÃO DE CUSTOS
REGISTRO DA RONDA
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Vigivel Recebe Reconhecimento como a Melhor Empresa de Segurança em Reportagem da CGN
Grupo Vigivel ganha o prêmio de Melhor Empresa em Vigilância e Segurança do ano!
MONITORAMENTO DE FUNCIONAMENTO DE CÂMERAS
Precisou consultar as imagens do seu sistema de CFTV e descobriu que alguma câmera não estava funcionando?
Com o Monitoramento de Funcionamento de Câmeras VIGIVEL, o funcionamento do sistema pode ser acompanhado remotamente, permitindo identificar possíveis indisponibilidades e comunicar os responsáveis quando forem detectadas falhas técnicas.
Os sistemas de CFTV dependem de diferentes equipamentos e condições para permanecerem disponíveis. Falhas de energia, perda de comunicação, indisponibilidade de equipamentos ou outros problemas técnicos podem interromper a transmissão ou gravação das imagens.
Por isso, o acompanhamento do funcionamento do sistema permite identificar essas situações com maior agilidade e direcioná-las para o procedimento de suporte ou manutenção adequado.
O serviço pode contar com acompanhamento remoto dos equipamentos e identificação de eventos relacionados à disponibilidade do sistema, conforme a estrutura e as condições contratadas.
Quando uma anomalia é identificada, os responsáveis definidos na contratação podem ser comunicados para que sejam tomadas as providências necessárias, incluindo suporte técnico ou manutenção, quando aplicável.
Para que este serviço é necessário?
O principal objetivo do Monitoramento de Funcionamento de Câmeras é acompanhar a disponibilidade do sistema de CFTV e identificar possíveis falhas que possam comprometer a transmissão ou o registro das imagens.
Dessa forma, o contratante não precisa depender exclusivamente de verificações manuais para descobrir que uma câmera ou equipamento deixou de funcionar.
A solução permite acompanhar remotamente o status do sistema e auxiliar na identificação de situações como:
- Indisponibilidade de câmeras;
- Perda de comunicação;
- Falhas de transmissão;
- Interrupções relacionadas à conectividade;
- Indisponibilidade de equipamentos;
- Outras anomalias identificáveis pelo sistema.
Quando necessário, as informações podem ser encaminhadas para os responsáveis pelo local ou para a equipe técnica, conforme o procedimento contratado.
Mais disponibilidade para o seu sistema de CFTV
O Monitoramento de Funcionamento de Câmeras VIGIVEL utiliza tecnologia para acompanhar a disponibilidade dos equipamentos e facilitar a identificação de falhas, contribuindo para que o sistema de CFTV permaneça acompanhado e as situações identificadas sejam direcionadas para o atendimento adequado.
Uma solução voltada para acompanhamento técnico, disponibilidade e gestão do funcionamento do sistema de câmeras.
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VANTAGENS
ACOMPANHAMENTO CONTINUO
ACOMPANHAMENTO EM TEMPO REAL
COMODIDADE
SEGURANÇA NO FUNCIONAMENTO
SEM CUSTO DE EQUIPAMENTO
SEM CUSTO DE MANUTENÇÃO
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MONITORAMENTO AÉREO COM DRONE
Possui uma área extensa, complexa ou de difícil acesso e busca uma solução tecnológica para ampliar a visualização e o acompanhamento do local?
O Monitoramento Aéreo com Drone VIGIVEL utiliza aeronaves remotamente pilotadas para captura de imagens, coleta de informações e acompanhamento de áreas previamente definidas, proporcionando uma visão aérea complementar aos sistemas de monitoramento eletrônico.
Os drones podem ser utilizados em diferentes aplicações, especialmente em locais de grande extensão territorial ou com áreas de difícil acesso.
A tecnologia permite controlar uma ou mais aeronaves, conforme as características do projeto, realizando a coleta, processamento e armazenamento de informações.
Entre as possibilidades de utilização estão:
- Contagem de pessoas e objetos;
- Análise do fluxo de veículos e pessoas;
- Registro e acompanhamento de áreas extensas;
- Levantamentos e apoio visual para obras;
- Aplicações relacionadas à agricultura de precisão;
- Captura de imagens com visão térmica;
- Utilização de zoom óptico de longo alcance, conforme o equipamento utilizado;
- Registro de informações para elaboração de relatórios.
O sistema também pode contar com recursos tecnológicos como GPS, retorno automático, recarregamento automatizado, monitoramento de energia e outros parâmetros operacionais, conforme o modelo de drone e a configuração contratada.
Como os drones funcionam?
Os drones podem ser operados remotamente por um piloto ou configurados para executar trajetos previamente programados, de acordo com as características do equipamento e da operação.
Em aplicações autorizadas, é possível definir rotas e pontos de interesse para a captura de imagens e coleta de informações, permitindo o acompanhamento de determinadas áreas de forma planejada.
A utilização de voos programados pode facilitar a coleta periódica de registros visuais em propriedades rurais, obras, áreas industriais, empreendimentos e outros locais que demandem acompanhamento aéreo.
O material coletado pode ser armazenado e analisado posteriormente, permitindo a geração de registros e informações para apoio à gestão do local.
Tecnologia para ampliar a visualização
O Monitoramento Aéreo com Drone VIGIVEL complementa outras tecnologias de monitoramento eletrônico, oferecendo uma perspectiva aérea para acompanhamento de áreas extensas e de difícil acesso.
A solução pode contribuir para coleta de informações, registro de imagens, análise visual e acompanhamento remoto, de acordo com as características e necessidades de cada projeto.
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MAIOR EFICIÊNCIA OPERACIONAL
REDUÇÃO DE CUSTOS COM PESSOAL
RONDAS AUTOMÁTICAS
VISÃO TÉRMICA E NOTURNA
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Grupo Vigivel ganha o prêmio de Melhor Empresa em Vigilância e Segurança do ano!
Drones são aliados no combate a crimes rurais!
LEITURA DE PLACAS: Praticidade no dia a dia do Condomínio!
Quer registrar as placas dos veículos que entram e saem do seu estacionamento? Automatizar o acesso de veículos autorizados? Ou ter mais informações sobre o fluxo de veículos em determinado local?
Com o Sistema de Leitura de Placas — LPR, é possível utilizar tecnologia para realizar a identificação automática das placas, registrar as informações e facilitar o gerenciamento dos acessos e da circulação de veículos.
Onde usar o Sistema de Leitura de Placas?
O sistema LPR pode ser utilizado em condomínios, estacionamentos, empresas, shoppings, áreas industriais e outros locais que necessitem registrar e gerenciar a circulação de veículos.
A solução utiliza recursos de OCR (Optical Character Recognition) para realizar o reconhecimento automático dos caracteres das placas.
As informações identificadas podem ser armazenadas em um banco de dados, permitindo consultas posteriores e a associação dos registros a eventos ou informações do sistema, conforme a configuração contratada.
O sistema também pode ser configurado para identificar veículos previamente cadastrados e, quando integrado aos equipamentos de controle de acesso, realizar ações como abertura automática de cancelas e portões para veículos autorizados.
Quando houver integração com bases de dados ou sistemas externos autorizados, determinadas informações sobre veículos podem ser utilizadas para geração de alertas, conforme as regras e condições da integração.
Eventuais providências relacionadas a veículos com restrições ou ocorrências são de responsabilidade dos órgãos e autoridades competentes, de acordo com os procedimentos aplicáveis.
Para que esse serviço é necessário?
A leitura automática de placas pode proporcionar mais praticidade no gerenciamento de acessos de veículos.
Em condomínios, por exemplo, veículos previamente cadastrados podem ser reconhecidos pelo sistema e ter seu acesso automatizado, conforme as configurações definidas pelo empreendimento.
Além disso, o registro das placas permite consultar informações sobre entradas e saídas, horários e fluxo de veículos, auxiliando na gestão e organização dos ambientes.
Em estacionamentos, os registros podem ser utilizados para gerar informações estatísticas sobre a circulação, contribuindo para a análise do fluxo de veículos e o planejamento da operação.
Gestão de acessos e informações
O sistema LPR registra as placas identificadas pelas câmeras e organiza essas informações conforme a configuração da solução.
Com isso, o contratante pode utilizar os dados para controle de acesso, registro de movimentações, consultas, análises de fluxo e integração com outros sistemas, de acordo com as funcionalidades disponíveis no projeto.
A tecnologia pode ser integrada a diferentes equipamentos e plataformas, permitindo desenvolver soluções personalizadas para condomínios, empresas, estacionamentos e outros ambientes que necessitem de identificação e gestão automatizada de veículos.
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VANTAGENS
CONTROLE DE ACESSO
GERENCIAL
SEGURANÇA
SEM CUSTO DE EQUIPAMENTO
SEM CUSTO DE MANUTENÇÃO
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Aumento da procura por segurança eletrônica
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MONITORAMENTO DE TRABALHADOR ISOLADO — LONE WORKER
Sua empresa possui colaboradores que trabalham sozinhos ou atuam em áreas remotas?
O Monitoramento de Trabalhador Isolado — Lone Worker é uma solução tecnológica desenvolvida para acompanhar colaboradores que realizam suas atividades sem supervisão próxima ou na presença de outros profissionais.
Por meio de dispositivos móveis e recursos de comunicação, a solução permite o envio e recebimento de alertas, acompanhamento da localização por GPS e realização de tentativas de contato, conforme os procedimentos definidos pela organização.
O objetivo é facilitar a comunicação com profissionais que trabalham de forma isolada e proporcionar recursos para acompanhamento remoto durante suas atividades.
Para quem é indicado?
A solução pode ser utilizada por diferentes profissionais que realizam atividades individualmente ou em locais de difícil acesso, como:
Motoristas: profissionais que realizam deslocamentos e entregas utilizando veículos da empresa.
Operadores de equipamentos agrícolas: colaboradores que trabalham com máquinas e equipamentos em áreas rurais ou extensas.
Agricultores: profissionais que realizam atividades individualmente em propriedades rurais e áreas afastadas.
Equipes de manutenção e limpeza: colaboradores que trabalham em horários ou locais nos quais não há outros profissionais próximos.
Cada atividade possui características e riscos específicos. Por isso, a configuração dos procedimentos de acompanhamento deve considerar as necessidades da organização, a localização do colaborador e a rotina de trabalho.
Como funciona?
O sistema utiliza dispositivos móveis e recursos de comunicação para permitir o envio e recebimento de alertas relacionados ao trabalhador.
Entre os recursos disponíveis estão:
- Envio de alertas pelo dispositivo;
- Recebimento de notificações;
- Identificação da localização por coordenadas GPS;
- Tentativas de contato com o colaborador;
- Definição de horários para acompanhamento;
- Configuração de procedimentos conforme a atividade e localização;
- Registro das informações relacionadas aos eventos.
Quando um alerta é recebido ou não há resposta dentro do período definido, são realizadas as tentativas de contato e os procedimentos previamente estabelecidos pela organização.
Os procedimentos podem ser personalizados de acordo com a localização do colaborador, horários de trabalho, tipo de atividade e regras definidas pelo contratante.
Tecnologia para acompanhar quem trabalha sozinho
O Monitoramento de Trabalhador Isolado — Lone Worker utiliza tecnologia para facilitar a comunicação e o acompanhamento remoto de colaboradores que atuam individualmente ou em áreas remotas.
A solução oferece recursos para localização, comunicação, alertas e acompanhamento de eventos, contribuindo para que a organização tenha mais informações sobre a rotina dos profissionais durante suas atividades.
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VANTAGENS
FISCALIZAÇÃO SOB SERVIÇOS PRESTADOS
PADRONIZAÇÃO DE PROCESSOS
SEGURANÇA DA EMPRESA
SEGURANÇA DO COLABORADOR
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Aumento da procura por segurança eletrônica
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ACOMPANHAMENTO PARA ABERTURA DE COFRES E ÁREAS CRÍTICAS
Sua empresa possui cofres ou ambientes que exigem procedimentos específicos para abertura e acesso?
O Acompanhamento para Abertura de Cofres e Áreas Críticas VIGIVEL utiliza recursos de tecnologia e monitoramento eletrônico para auxiliar no controle e registro de acessos a locais sensíveis da empresa.
A solução pode ser aplicada a ambientes que concentram informações, equipamentos ou recursos que demandam maior controle, permitindo estabelecer procedimentos de acesso, comunicação e registro conforme as necessidades de cada organização.
Principais áreas que podem utilizar esse controle
Setor de Recursos Humanos
O setor de Recursos Humanos pode armazenar documentos e informações de colaboradores que necessitam de controle de acesso e tratamento adequado.
A utilização de procedimentos de controle e registro contribui para organizar quem pode acessar determinados ambientes e informações, conforme as regras estabelecidas pela empresa.
Setor Financeiro
O setor financeiro pode concentrar documentos, informações e recursos que exigem procedimentos específicos de acesso.
A solução pode auxiliar no controle, registro e acompanhamento dos acessos, permitindo estabelecer regras para determinadas operações e ambientes.
Setor de TI ou Informática
Servidores e equipamentos de tecnologia podem concentrar sistemas e informações essenciais para as atividades da empresa.
Por isso, o controle de acesso a salas técnicas e áreas destinadas a servidores pode ser utilizado como parte dos procedimentos internos da organização.
O acompanhamento dos acessos e o registro das movimentações podem auxiliar na identificação de quando e por quem determinado ambiente foi acessado, conforme os recursos tecnológicos disponíveis e as configurações do sistema.
Como funciona?
Os procedimentos podem ser configurados de acordo com as características de cada ambiente e com as regras definidas pelo contratante.
Dependendo da estrutura implantada, a solução pode integrar controle de acesso, câmeras, registros de eventos, comunicação e monitoramento eletrônico, permitindo acompanhar determinadas operações de forma remota.
A abertura de um ambiente ou cofre pode seguir critérios previamente definidos, com registro do evento e comunicação aos usuários responsáveis, conforme a configuração contratada.
Dessa forma, a tecnologia auxilia a empresa na organização de procedimentos para acesso a áreas críticas, contribuindo para uma gestão mais estruturada dos ambientes e dos registros relacionados às operações.
Tecnologia para controle e acompanhamento
O Acompanhamento para Abertura de Cofres e Áreas Críticas VIGIVEL é uma solução voltada ao controle de acesso, registro de eventos e acompanhamento remoto, podendo ser adaptada às características e necessidades de cada empresa.
A tecnologia auxilia na criação de procedimentos mais organizados para ambientes que exigem maior controle de acesso, sem substituir as responsabilidades e os protocolos internos definidos pela organização.
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VANTAGENS
CONTROLE DE ACESSO
MINIMIZAÇÃO DE RISCOS
REDUÇÃO DE PERDAS
SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO
SEM CUSTO DE EQUIPAMENTO
SEM CUSTO DE MANUTENÇÃO
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Vigivel Recebe Reconhecimento como a Melhor Empresa de Segurança em Reportagem da CGN
Grupo Vigivel ganha o prêmio de Melhor Empresa em Vigilância e Segurança do ano!
RECEPCIONISTA
O recepcionista é o profissional responsável pelo atendimento inicial ao público em diferentes ambientes, como empresas, hotéis, hospitais, escritórios, condomínios, eventos e outros estabelecimentos.
Entre suas atividades podem estar o atendimento presencial e telefônico, recebimento e direcionamento de visitantes, agendamentos, fornecimento de informações e apoio às rotinas administrativas da recepção.
Procurando um atendimento especializado e realizado por profissionais capacitados? Quer proporcionar uma experiência mais organizada e acolhedora para seus clientes e visitantes?
O serviço de Recepcionista VIGIVEL oferece profissionais preparados para atuar de acordo com as necessidades e os procedimentos definidos por cada contratante.
Para que esse serviço é necessário?
A recepção é, muitas vezes, o primeiro contato de clientes, visitantes, fornecedores e demais públicos com uma empresa ou estabelecimento. Por isso, contar com um profissional preparado pode contribuir para um atendimento mais organizado, cordial e eficiente.
Os profissionais destinados à função recebem orientações e treinamentos relacionados às atividades que serão desempenhadas, incluindo atendimento ao público, comunicação, postura profissional e procedimentos específicos do ambiente de trabalho.
O recepcionista pode auxiliar no direcionamento de visitantes, atendimento telefônico, organização de agendas, recebimento de informações e demais atividades relacionadas à rotina da recepção, conforme as atribuições definidas pelo contratante.
Quais são as habilidades necessárias?
Boa comunicação
O recepcionista mantém contato frequente com clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores. Por isso, uma comunicação clara, objetiva e cordial é fundamental para o bom atendimento.
Dinamismo
A rotina de uma recepção pode envolver diferentes demandas simultaneamente. O profissional precisa saber organizar suas atividades, priorizar atendimentos e manter a agilidade necessária para o funcionamento do ambiente.
Paciência
O atendimento ao público pode envolver diferentes perfis e situações. Ter paciência, equilíbrio e cordialidade contribui para conduzir situações de maneira profissional e manter a qualidade do atendimento.
Postura profissional
A apresentação, cordialidade e forma de comunicação do recepcionista contribuem para a experiência de quem chega ao estabelecimento. Por isso, postura profissional e respeito devem fazer parte da rotina de atendimento.
Organização
O controle de informações, agendamentos, contatos e demais atividades administrativas exige organização para que as demandas sejam encaminhadas corretamente.
Atendimento que representa sua empresa
O Serviço de Recepcionista VIGIVEL busca oferecer profissionais capacitados para apoiar a rotina de atendimento de empresas e estabelecimentos, proporcionando uma recepção mais organizada, cordial, profissional e eficiente.
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VANTAGENS
FISCALIZAÇÃO CONTINUA
MANUTENÇÃO DAS OPERAÇÕES
GARANTIA E EFICIÊNCIA
MENOS BUROCRACIAS E PREOCUPAÇÕES
REDUÇÃO DE ÔNUS TRABALHISTA
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IDENTIFICAÇÃO FACIAL
Mais praticidade e tecnologia para identificação e controle de acesso.
O Sistema de Identificação Facial VIGIVEL utiliza tecnologia de reconhecimento facial para identificar pessoas previamente cadastradas e automatizar processos de acesso em condomínios, empresas e outros ambientes que utilizem sistemas compatíveis.
A solução permite integrar a identificação facial aos equipamentos de controle de acesso, proporcionando mais praticidade e agilidade para usuários autorizados.
Mais comodidade com a identificação facial
O sistema realiza a identificação de pessoas cadastradas a partir de características faciais captadas por câmeras compatíveis.
Conforme a configuração contratada, a identificação pode estar integrada a diferentes dispositivos e sistemas, permitindo realizar ações como:
- Liberação de portas, portões e catracas;
- Controle de acesso de usuários cadastrados;
- Registro de acessos;
- Geração de notificações;
- Consulta de informações e relatórios;
- Integração com outros sistemas compatíveis.
Controle de acesso por reconhecimento facial
A tecnologia permite cadastrar usuários e definir diferentes condições de acesso conforme as regras estabelecidas para cada ambiente.
Entre as possibilidades de configuração estão:
Permissão: usuários cadastrados e autorizados a acessar determinado local.
Restrição: usuários cadastrados sem autorização de acesso ao local configurado.
Observação: usuários cadastrados que possuem condições específicas de acesso, conforme as regras definidas pelo responsável pelo ambiente.
Não reconhecidos: pessoas que não possuem cadastro ou não foram identificadas pelo sistema.
A partir dessas configurações, o sistema pode realizar ações previamente definidas, como liberar ou restringir o acesso, registrar o evento ou gerar uma notificação.
Informações e relatórios
O sistema também pode disponibilizar recursos para consulta de registros, pesquisas e relatórios, permitindo acompanhar os eventos de identificação e acesso realizados pelo sistema.
Essas informações podem auxiliar na organização e gestão dos ambientes que utilizam a tecnologia.
Tecnologia para facilitar o acesso
O reconhecimento facial pode ser aplicado em diferentes projetos, como condomínios, empresas, estabelecimentos comerciais e ambientes com controle de acesso, de acordo com a infraestrutura e os equipamentos compatíveis.
A solução proporciona uma experiência mais prática para usuários autorizados, utilizando a tecnologia para automatizar processos de identificação e acesso.
Identifique. Controle. Acesse com tecnologia VIGIVEL.
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CONTROLE DE ACESSO
FACE MATCH
GÊNERO
IDADE APROXIMADA
SEM CUSTO DE EQUIPAMENTO
SEM CUSTO DE MANUTENÇÃO
SENTIMENTO
SUSPEITOS E PROCURADOS PELA POLICIA
ANALITICO DE DETECÇÃO DE EPI
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Aumento da procura por segurança eletrônica
Vigivel Recebe Reconhecimento como a Melhor Empresa de Segurança em Reportagem da CGN
Grupo Vigivel ganha o prêmio de Melhor Empresa em Vigilância e Segurança do ano!
INSTALAÇÃO DE CERCA ELÉTRICA
A cerca elétrica é uma solução de segurança eletrônica utilizada para reforçar a proteção de perímetros residenciais, comerciais, condominiais e propriedades rurais. Sua instalação pode ser realizada sobre muros, grades, portões e outras estruturas, de acordo com as características do local e as especificações técnicas do sistema.
O equipamento funciona por meio de pulsos elétricos de alta tensão e baixa corrente, criando uma barreira perimetral que contribui para inibir tentativas de acesso não autorizado. Quando integrada a um sistema de alarme e monitoramento, a violação da cerca também pode gerar um evento para acompanhamento pela Central de Monitoramento, conforme a configuração contratada.
Por que instalar uma cerca elétrica?
Além de funcionar como uma barreira física e eletrônica no perímetro, a cerca elétrica contribui para aumentar a percepção de proteção do imóvel e dificultar tentativas de acesso por pontos vulneráveis.
O sistema pode ser aplicado em diferentes tipos de propriedades e integrado a outras soluções de segurança eletrônica, proporcionando uma proteção mais completa e adequada às necessidades de cada local.
Cerca elétrica integrada ao monitoramento
Na VIGIVEL, a cerca elétrica pode ser integrada às demais soluções de segurança eletrônica do imóvel. Em caso de violação ou evento identificado pelo sistema, a ocorrência pode ser encaminhada para acompanhamento conforme os procedimentos de monitoramento contratados.
Dessa forma, a tecnologia permite que o perímetro seja acompanhado de forma remota, contribuindo para uma resposta operacional baseada na identificação do evento, comunicação e acionamento dos procedimentos previstos para cada situação.
Vantagens da cerca elétrica
- Proteção perimetral: cria uma barreira adicional em muros, grades e portões;
- Inibição de acessos não autorizados: contribui para dificultar tentativas de entrada pelo perímetro;
- Integração com sistemas de segurança: pode trabalhar em conjunto com alarmes e outros dispositivos;
- Monitoramento remoto: quando contratado e configurado para essa finalidade, os eventos podem ser acompanhados pela Central de Monitoramento;
- Funcionamento com bateria: determinados equipamentos possuem bateria de respaldo para manter o sistema ativo durante interrupções no fornecimento de energia, conforme a capacidade e especificação do equipamento;
- Custo-benefício: é uma alternativa para reforçar a segurança do perímetro sem depender exclusivamente de uma única solução.
Instalação e manutenção
Para que a cerca elétrica funcione adequadamente, é fundamental que sua instalação seja realizada de acordo com as características do imóvel, as especificações do equipamento e as normas e requisitos aplicáveis.
A manutenção periódica também é importante para preservar o funcionamento do sistema e identificar possíveis desgastes, falhas ou alterações que possam comprometer seu desempenho.
A cerca elétrica não substitui outras medidas de segurança, mas pode atuar de forma integrada a diferentes tecnologias para proporcionar uma proteção perimetral mais completa.
Na VIGIVEL, cada projeto é avaliado de acordo com as características do ambiente e as necessidades de segurança, buscando uma solução adequada para o monitoramento e proteção eletrônica do imóvel.
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VANTAGENS
ALERTA DE INVASÃO
BAIXO CONSUMO
DISSUASÃO
SEGURA
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Aumento da procura por segurança eletrônica
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CONTROLADOR DE ACESSO E PORTEIRO
Controle de acesso: organização, controle e segurança para o seu espaço
Controlar quem entra e sai de um local é uma atividade importante para manter a organização e o fluxo de pessoas em condomínios, empresas, eventos e outros ambientes.
Os serviços de Porteiro e Controlador de Acesso são realizados por profissionais capacitados para atuar de acordo com os procedimentos definidos para cada local, contribuindo para um controle de acesso mais organizado e eficiente.
Embora as funções possam apresentar algumas semelhanças, existem diferenças entre as atividades.
Porteiro
O porteiro atua no controle e na organização do acesso às dependências do local, realizando procedimentos relacionados à entrada e saída de moradores, visitantes, prestadores de serviços, fornecedores e veículos, conforme as regras estabelecidas pelo condomínio ou empresa.
Entre suas atividades podem estar a identificação e orientação de visitantes, o registro de acessos, o recebimento de encomendas e o encaminhamento de informações, sempre de acordo com os procedimentos definidos para o ambiente.
Controlador de Acesso
O controlador de acesso tem como principal função controlar o fluxo de pessoas e, quando aplicável, veículos, seguindo os critérios e procedimentos estabelecidos para o local.
O profissional pode realizar a conferência de informações, orientar visitantes, registrar acessos e direcionar pessoas de acordo com as regras de entrada e circulação estabelecidas pela empresa, condomínio ou evento.
Controle de acesso com procedimentos definidos
Um controle de acesso eficiente depende não apenas da presença de um profissional, mas também de procedimentos claros, organização e tecnologia adequada.
Quando integrado a soluções de segurança eletrônica, o controle de acesso pode proporcionar ainda mais informações para a gestão do ambiente, contribuindo para o acompanhamento dos acessos e para uma rotina mais organizada.
Na VIGIVEL, buscamos oferecer soluções adequadas às necessidades de cada operação, combinando profissionais capacitados, procedimentos e tecnologia para proporcionar mais controle e visibilidade sobre os acessos.
Mais organização no acesso. Mais informação para a gestão.
VANTAGENS
FISCALIZAÇÃO CONTINUA
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MANUTENÇÃO DAS OPERAÇÕES
MENOS BUROCRACIA E PREOCUPAÇÕES
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CGN Destaca a Revolução da Vigivel Security Franchise na Segurança Condominial
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CONSERVAÇÃO E LIMPEZA
A VIGIVEL conta com uma equipe de profissionais capacitados para a prestação de serviços de limpeza e conservação, seguindo procedimentos padronizados de acordo com as necessidades de cada cliente.
A contratação pode ser realizada conforme a demanda da empresa, com formatos de atendimento definidos de acordo com o serviço e a periodicidade necessária.
Nossos profissionais recebem orientações e treinamento para a execução das atividades, buscando manter um padrão de qualidade e organização durante a prestação do serviço. O acompanhamento por supervisão também contribui para o controle das atividades e para a identificação de eventuais necessidades de ajustes.
Profissionais preparados para a rotina do seu ambiente
A limpeza e conservação exigem organização, dedicação e atenção aos detalhes. Por isso, contar com profissionais capacitados e uma rotina de trabalho estruturada pode facilitar a manutenção dos ambientes e permitir que a empresa concentre seus esforços em suas atividades principais.
A terceirização do serviço também pode proporcionar maior praticidade na gestão da equipe responsável pela limpeza, de acordo com as condições estabelecidas no contrato.
Além da mão de obra, conforme a modalidade contratada, a VIGIVEL pode disponibilizar produtos, equipamentos, EPIs e uniformes necessários para a execução das atividades, proporcionando mais praticidade para o cliente.
Qualidade e acompanhamento
A VIGIVEL busca manter um padrão de atendimento por meio de treinamento, orientação e acompanhamento dos profissionais envolvidos na prestação do serviço.
A supervisão permite acompanhar a execução das atividades e manter uma comunicação mais próxima com o cliente, contribuindo para que o serviço esteja alinhado às necessidades de cada ambiente.
Para quem o serviço é indicado?
Os serviços de limpeza e conservação podem ser uma alternativa para empresas, condomínios e outros estabelecimentos que precisam manter seus ambientes organizados, higienizados e adequados para a rotina de colaboradores, clientes, moradores e visitantes.
Um ambiente limpo e bem cuidado contribui para uma experiência mais agradável, além de transmitir organização e atenção aos detalhes.
VIGIVEL — profissionais preparados para cuidar da limpeza e conservação do seu ambiente, enquanto você concentra sua atenção no que realmente importa.
VANTAGENS
ATENDIMENTO PERSONALIZADO
COLABORADORES PROFISSIONAIS
CONTRATAÇÃO PERSONALIZADA
FISCALIZAÇÃO CONTINUA
GARANTIA DA EFICIÊNCIA
MANUTENÇÃO DAS OPERAÇÕES
MENOS BUROCRACIA E PREOCUPAÇÕES
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ACOMPANHAMENTO DE ABERTURA E FECHAMENTO DE EMPRESA
Acompanhamento remoto para abertura e fechamento da sua empresa
A abertura e o fechamento de um estabelecimento fazem parte de uma rotina que exige organização, padronização e atenção aos procedimentos definidos pela empresa.
Com o serviço de Acompanhamento de Abertura e Fechamento de Empresas VIGIVEL, é possível estabelecer procedimentos para que essas atividades sejam acompanhadas remotamente, utilizando recursos de segurança eletrônica e comunicação.
A solução permite criar uma rotina padronizada para os momentos de abertura e fechamento, proporcionando mais controle sobre os procedimentos realizados e facilitando o acompanhamento da operação à distância.
Como funciona?
O acompanhamento é realizado remotamente pela equipe de operadores da VIGIVEL, de acordo com os procedimentos previamente definidos com o cliente.
Os protocolos podem estabelecer, por exemplo:
- Quem está autorizado a realizar a abertura ou o fechamento;
- Horários previstos para início e encerramento da operação;
- Necessidade de autorização prévia;
- Procedimentos para acesso ao estabelecimento;
- Tratamento de situações que estejam fora do padrão estabelecido;
- Comunicação de eventos conforme os procedimentos contratados.
Dessa forma, a empresa conta com uma rotina previamente estabelecida e com o acompanhamento das informações relacionadas à abertura e ao fechamento do estabelecimento.
Acompanhamento Ativo
Na modalidade Ativa, a abertura do estabelecimento pode depender de uma autorização previamente definida ou do cumprimento dos requisitos estabelecidos no procedimento de segurança.
Após a validação das condições previstas, o sistema poderá realizar os comandos necessários para liberação do acesso, conforme a configuração e os recursos de segurança eletrônica disponíveis no local.
Acompanhamento Passivo
Na modalidade Passiva, a VIGIVEL realiza o acompanhamento remoto do procedimento, sem realizar o comando de abertura do estabelecimento.
O operador acompanha os eventos e verifica se os procedimentos previamente estabelecidos estão sendo seguidos. Caso seja identificado um evento fora do padrão, são adotadas as medidas previstas no protocolo de atendimento contratado, incluindo a comunicação aos responsáveis e, quando aplicável, o acionamento dos órgãos competentes.
Mais controle para a rotina da empresa
A padronização dos procedimentos de abertura e fechamento contribui para que a empresa tenha maior previsibilidade sobre sua rotina operacional e facilite o acompanhamento remoto dessas atividades.
Integrado aos sistemas de segurança eletrônica disponíveis no estabelecimento, o serviço pode utilizar informações de controle de acesso, alarmes, sensores e outros dispositivos, conforme a estrutura instalada.
Assim, a empresa passa a contar com uma solução que une tecnologia, procedimentos e acompanhamento remoto, proporcionando mais organização e visibilidade sobre momentos importantes da operação.
VIGIVEL — tecnologia para acompanhar sua operação, mesmo à distância.
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VANTAGENS
PADRONIZAÇÃO DE PROCEDIMENTOS
RAPIDEZ EM CASO DE SINISTRO
SEGURANÇA PARA A EMPRESA
SEGURANÇA PARA A EQUIPE
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AGENTE DE OBSERVAÇÃO
Observação e registro para uma rotina mais organizada
Sua empresa precisa de apoio para acompanhar a rotina do ambiente e registrar situações que estejam fora dos procedimentos estabelecidos?
A VIGIVEL oferece um serviço voltado à observação, registro e comunicação de ocorrências, realizado de acordo com os procedimentos definidos para cada local.
O profissional responsável pelo atendimento atua seguindo orientações previamente estabelecidas, contribuindo para uma rotina mais organizada e para o registro de informações relevantes sobre o ambiente.
Como funciona?
O serviço pode envolver atividades como:
- Observação das condições do local;
- Registro de ocorrências e situações identificadas;
- Controle e acompanhamento de procedimentos estabelecidos;
- Comunicação de situações fora do padrão aos responsáveis;
- Orientação de acesso conforme as regras definidas pelo cliente;
- Acionamento dos órgãos competentes quando necessário e conforme o procedimento aplicável.
A atuação é baseada em procedimentos previamente definidos, permitindo que o cliente tenha maior organização e informações sobre acontecimentos registrados durante o período de atendimento.
Para que esse serviço pode ser utilizado?
O serviço de observação e registro pode ser utilizado por empresas e outros estabelecimentos que necessitem de acompanhamento de determinadas rotinas e de um profissional responsável por registrar e comunicar situações relevantes.
A definição das atividades é realizada de acordo com as características do local e com os limites estabelecidos para o serviço contratado.
Organização e comunicação
Mais do que apenas estar presente no ambiente, o objetivo é manter uma rotina estruturada de observação, registro e comunicação, proporcionando informações que podem auxiliar o responsável pelo estabelecimento na gestão do local.
Quando combinado a soluções de segurança eletrônica, o serviço também pode fazer parte de uma estratégia integrada, utilizando informações provenientes de sistemas e procedimentos previamente estabelecidos.
VIGIVEL — pessoas, procedimentos e tecnologia trabalhando juntos para uma operação mais organizada.
VANTAGENS
FISCALIZAÇÃO CONTÍNUA
GARANTIA DA EFICIÊNCIA
MANUTENÇÃO DAS OPERAÇÕES
MENOS BUROCRACIAS E PREOCUPAÇÕES
REDUÇÃO DE ÔNUS TRABALHISTAS
NOTICIAS
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